Відгуки про інтернет провайдера Коламбия Телеком
Залишити відгук
В любом интернет-провайдере нас должно устраивать несколько параметров: скорость доступа к интернету, цена вопроса, доступность, насколько быстро решаются проблемы, если таковые возникают, дополнительные фишки. Я уже пользуюсь Коламбией 80 месяцев, поэтому могу поделиться своим опытом "общения".
Скорость и Цена.
На выбор пользователя предлагается сразу несколько тарифов, которые охватывают вкус любого пользователя: от помегабайтных до безлимитных. Причем "старым" пользователям предлагаются бонусы: больше пользуешься, больше скорость получаешь. Лично я остановился на "500", заявленная скорость до 50 мбит/с почти достигается в дневное время и до 100 мбит/с в ночное (главное, чтобы сетевая или роутер тянули). Цена тарифов, конечно, могла бы быть и чуть ниже, но с учетом цена/качество - вполне приемлемо. Более того, никогда не замечал снижение скорости при скачивании торрентов или просмотре онлайн фильмов.
Доступность, проблемы и их решения.
Доступ в интернет можно получить практически 24 часа в сутки. Разрыв происходит один раз в сутки, меняется сессия и далее все работает без разрывов. Если проблемы и возникают, то техническая поддержка иногда оставляет лучшего, ибо дозвониться, особенно в вечернее время, просто невозможно. Но факт есть факт: дозвонившись однажды, можно быть уверенным - проблема будет точно решена. И порой проблема может действительно быть в железе пользователя.
Прочее.
Из дополнительных "фишек" провайдера можно отметить несколько локальных ресурсов, например, файлообменник, форум или чат, телевидение, возможность создать свою страничку, личная почта.
Из большого минуса могу выделить только одно: очень скудная документация по настройке. Описаны лишь базовые настройки без каких-либо подробностей. Настройки роутеров, приставок или сети для одновременной работы локалки и интернета: все приходится искать на форуме, что, в свою очередь, порой напоминает свалку.
В целом, очень хороший провайдер. Среди имеющихся в городе Коламбия - лучший.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Таки не поверите, но с момента нажатия "активировать тариф" до пользования интернетом происходит всего лишь F5.
То есть, когда заканчиваются денежки на счету (в моём случае уже закончились) идём класть денежки на интернет (сделать это очень просто: 1. Купить карту оплаты 100, 200, 500, 1000 рублей.
2. Оплатить с помощью терминалов QIWI
3. Пополнить счёт с банкомата сбербанк картой или же наличными).
Зачисление происходит (при оплате наличными с терминала Сбербанка) в течение 10 минут (в моём случае прошло три с лишним минуты).
Далее заходим на страничку абонента. Видим имеющуюся сумму, выбираем тариф и нажимаем активировать....
И СРАЗУ ЖЕ АКТИВИРУЕТСЯ!!!!
И не нужно ждать не определённое время, как например 10-1000+ минут у "Билайна", следующего дня у "Дом Ру" и тд...
Обожаю за этого своего оператора.
P.S. Если захотите, расскажу ещё про некоторые плюсы данного провайдера)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь этой компанией около 4х лет.ушел бы к другой.да заменить нечем.вот наверное они и пользуются своим положением.Вот тут было условия написания отзывов о компании-поставить свою скорость интернет соединения..как же ее ставить если они не соблюдают своих обещаний.Скорость низкая.при обращении в тех поддержку ..начинают искать причину у обратившегося туда ,то есть у вас самих..то антивирус не тот ..то еще что нибудь придумают..типа протереть стекла или подкачать шины ...считают .что все вокруг ничего не понимают.Редко попадаются операторы. которые что то видать понимают и скорость интернет соединения повышают..но это редко.в основном некомпетентные люди и отсылают на свою сайт инструкцию по которой замучиешься отсылать им скриншоты..в общем компания Туфтовая . раз своих скоростей не выдерживают.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
телевидение от коламбии. пользуемся ихней приставкой около года и без конца каналы то зависают то кодируются то вообще пропадают.приставку мы покупали у них по акции вместе с роутером и за качество приставки они никакой ответственности не несут говорят вы купили ее теперь можете хоть выбросить нам все равно также техподдержка реагирует т е им все равно как показывает у вас телевидение за которое ежемесячно вы платите,лишь бы приставку втюхать народу.Сейчас кстати у них все еще идет акция роутер с приставкой.так что покупайте чтоб потом думать куда выбросить это барахло.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сижу уже более 5 лет.
Конечно, бывают мелкие технические неполадки.
Но скорость в целом стабильно за 50Mb\s, и вечером в пятницу, и утром в понедельник.
Никаких потерь по пакетам, низкий пинг для Московских и Европейских игровых серверов.
Никаких резанных скоростей для торрентов.
Раньше активно пользовался внутренними ресурсами, но с приходом анлима перестал, ведь теперь скорость такая же ночью.
По поводу службы поддержки - это сложный вопрос, так как за последний год не обращался к ним ни разу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду